埼玉、狭山エリアの訪問介護・障害福祉サービス・介護タクシー
「寿介護エス・オー・エス」

介護タクシーは、
一人で外出することが難しい高齢者や
障害のある人をサポートする車両です。

病院までの送迎と付き添いが主なサービス内容で、介護職員初任者研修以上の資格を持っているスタッフが運転しています。外出の際の着替えや、乗車の手伝い、目的地での降車後の移動介助もサービスの一環です。

介護関連の資格を持たない通常のタクシードライバーは、たとえ利用者からの要求があっても上記のようなサポートを業務として行うことはできません。介護タクシーは、介護を必要とする人が問題なく安心して外出するためのタクシーなのです。

介護タクシーは訪問介護の一種なので、基本的に介護保険が適用されますが、利用目的によっては保険の適用外となることもあります。

●完全予約制

介護タクシーは、サービスの性質上、完全予約制です。予約せずに突発的に配車を頼んだり、路上でつかまえたりすることはできません。

「介護タクシーとは？」のところで述べた条件を満たした上で、介護タクシー業者と契約を結んだ人だけが利用できるサービスなのです。業者によっては予約手数料やキャンセル料が発生することもあります。

●利用の流れ

ケアマネジャーに通院などの外出予定を伝え、介護タクシーの利用を相談します。

介護タクシーの利用がケアプランの中に組み込まれたら、ケアマネジャーが契約業者に予約の連絡を入れます。利用者の希望に沿うよう業者が日程や時間を調整しますが、予約が混み合っていると希望通りの日時に利用できないこともあるため、利用の予定は早めに立てるようにしましょう。